Esse é meu último "post" sobre a ExpoManagement 2009. Adorei o convite da HSM e espero voltar todos os anos.
A palestra com Jack Welch era a que eu tinha as maiores expectativas. Todas foram superadas. Ouvindo ele falar, fica claro porque ele se comandou por 20 anos a General Eletric, eliminando burocracias e aplicando diversas inovações gerenciais. Além disso, foi nomeado Gerente do Século pela revista Fortune em 2000, o CEO Mais Admirado dos últimos 20 anos de acordo com os leitores da revista Chief Executive em 2005 e o Maior Líder Mundial da atualidade em uma pesquisa realizada pela revista Fast Company. Só isso!!!
O bate papo foi realizado via vídeo conferência, com Eduardo Bom Angelo entrevistando Jack Welch.
MUNDO ATUAL
* "A solução é tirar menos produtos do mundo e oferecer produtos melhores."
* "A democracia é maravilhosa, mas meio bagunçada, às vezes."
OBAMA
* "Ele está querendo reformar em 8 meses, o que tomou 300 anos para se construir. E ainda com o país quebrado."
* "O que deveríamos fazer é gerar empregos e esquecer a dívida."
* "So para lembrar...Obama está com uma popularidade menor que o Bush teve no mesmo período."
VENDAS
* "O maior objetivo de vendas é tornar o SEU CLIENTE mais competitivo. Torná-lo um vencedor."
* "O que o cliente quer é um fornecedor que se preocupe com ele."
* "O vendedor está sempre defendendo o lado do cliente, por isso que não importa o quanto precisamos pagar de salário aum vendedor. Ele é que vai começar a transformar o produto em uma experiência. Aliás, o modelo de negócios deve ser baseado em um produto que entregue a promessa."
GESTÃO
* "As pessoas mais próximas ao trabalho conhecem mais o trabalho. Isso eu aprendi com os japoneses."
* "Missão é objetivo e não uma frase na parede."
* " Atingindo resultados de curto prazo, você tem recursos para investir."
BRASIL
* "O importante é pensar nos próximos passos para o Brasil. É necessário pensar no que pode descarrilhar o trem ou os preços dos comodities, por exemplo."
* "Para o Brasil tornar-se uma economia sustentável a pergunta é: Vocês tem um ambiente de negócios que comemore o empreendedorismo?" (...silêncio total na sala nesse momento!)
* "Importantíssimo pensar em Propriedade Intelectual, Educação." (...e o silêncio vai se tornando constrangedor!)
Características que fazem diferença em um profissional de alto padrão:
- Integridade
- "Ownership" - "As pessoas devem se sentir donas da idéia, da empresa. Acontece quando damos ações para elas."
- Paixão - "Viver uma vida sem propósito não é vida."
- Simplicidade - "A beleza de uma pessoa está na sua auto confiança. Isso leva à velocidade / agilidade."
- Celebração - "Comemore todas as vitórias (mesmo as pequenas) e reconheça as pessoas."
- Remuneração - "Não dê placa, palavras, mas cheque e deixe as pessoas fazerem o que quiserem com esse dinheiro."
Mais informações sobre Jack Welch e suas idéias:
* Livros
* Vídeos
* Site Oficial - The Welch Way
* Quem é Jack Welch
* Seu Twitter
2 comentários:
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